Loading...

FAQ's

এটি একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট, যেখান থেকে যে কেউ যেকোনো জায়গা থেকে বিভিন্ন আকর্ষণীয় পণ্য আকর্ষণীয় মূল্যে কিনতে পারবেন।

সওদা থেকে পণ্য ক্রয় করলে বা অর্ডার করলে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে পণ্যটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হবে।

অনেকেই স্মার্টফোনের ওয়ারেন্টি কার্ড নিয়ে আমাদের কাছে জানতে চেয়েছেন। আমরা এখন পর্যন্ত যতগুলো স্মার্টফোন পাঠিয়েছি এবং ভবিষ্যতে আরও যা পাঠাব, সবগুলোই অফিশিয়াল। অনেক কোম্পানির স্মার্টফোনের বক্সের ভেতরই ওয়ারেন্টি কার্ড থাকে, আপনি ইচ্ছা করলে সেটা পূরণ করে নিতে পারেন। বক্সের ভেতর ওয়ারেন্টি কার্ড না থাকলেও স্মার্টফোনের IMEI নম্বরটি সংরক্ষণ করুন। এই IMEI নম্বরটিই আপনার ওয়ারেন্টি কার্ড হিসেবে কাজ করবে। যদি সেটাও না পারেন, তাহলেও কোনো অসুবিধা নেই। যেহেতু প্রতিটি ফোনই অফিশিয়াল এবং শতভাগ অথেনটিক, তাই আপনার ফোনের কিছু হলে সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাস্টমার কেয়ারে ফোনটি নিয়ে গেলেই হবে। আর কিছু লাগবে না। আপনি যে মুহূর্ত থেকে ফোনটি চালু করবেন, সেই মুহূর্ত থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ারেন্টি টাইম শুরু হবে। আপনার ফোনটি অথেনটিক কিনা, সেটা যাচাই করতে ফোনটি হাতে পাওয়ার পর KYD লিখে একটা স্পেস দিয়ে IMEI নাম্বার লিখে 16002 নাম্বারে এসএমএস পাঠালে বিটিআরসি থেকে ফিরতি এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হবে আপনার ফোনটি অথিনটিক কিনা। আশা করছি স্মার্টফোনের ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত সন্দেহ ও উদ্বেগ দূর হবে।